Глоссарий системного аналитика предприятия

Самарский государственный университет путей сообще-ния, г. Самара Основным отличием традиционного управленческого учета от стратегического, как известно, является тот факт, что первый концентрирует внимание на рассмотрении основных процессов, происходящих в компании таких как закупки, производственные циклы изготовления продукции, взаимоотношения с заказчиками , лишь в той их части, что осуществляется непосредственно внутри организации. Иными словами, традиционный управленческий учет охватывает совокупность процессов от момента осуществления выплат поставщикам за поставленное сырье и до получения оплаты за поставленную продукцию от заказчиков. С точки зрения стоимостного подхода внутри данной совокупности процессов заключено несколько стадий добавления стоимости, ограниченных внутренней средой предприятия. Под добавленной стоимостью в данном случае следует понимать разницу между общей выручкой от реализации произведенной продукции и стоимостью промежуточной продукции, получаемой на различных стадиях сквозного бизнес- процесса предприятия. В добавленную стоимость включают все внутренние затраты организации, в т. Основной целью организации, соответственно, является доведение разницы между стоимостью потраченных на производство ресурсов и реализацией произведенной продукции до максимума, то есть максимизация добавленной стоимости [5]. Однако с позиций стратегического управленческого учета как системы информационной поддержки принятия стратегических решений концепция добавленной стоимости содержит в себе ряд недостатков, ограничивающих возможность ее применения в стратегических целях. Эти недостатки упрощенно можно выразить следующим образом: Осуществление анализа затрат лишь с момента закупки сырья не позволяет использовать в интересах компании связи между ее поставщиками и различные варианты поставки между ними, а завершение анализа затрат моментом продажи продукции не позволяет принять во внимание связи с ключевыми группами клиентов.

Логистические цепочки

Как формируется цепочка создания стоимости компаниями-участницами? Объясняется это тем, что стоимость всего бизнеса и стоимость одной акции могут соотноситься по-разному. Чаще всего зависимость примерно пропорциональная: Но может быть и наоборот: Происходит это потому, что компании часто вынуждены мириться с низкой доходностью в сравнении с рыночным потенциалом ради того, чтобы получить возврат собственных средств.

методические материалы по формированию модели бизнес-процессов; . стандартных тарифных ставок консультантов, перейдем к стоимостной матрице: .. технологическую цепочку по созданию бизнес-модели предприятия.

В дополнение к финансовой аренде финансирование деятельности компании моделируется в с использованием акционерного капитала — эмиссии обыкновенных и привилегированных акций, а также путем привлечения кредитов, включая открытие кредитных линий, и размещения облигационных займов. Финансирование деятельности компании предоставляет также возможности для решения задачи управления свободными денежными средствами, их вложения в акции, векселя и облигации других компаний, размещение на депозите в банке.

Разнесение издержек Как выделить и разнести косвенные издержки, занимающие заметную долю в структуре затрат компании? В для корректировки разнесения косвенных издержек используется метод - в разных переводах процессно-ориентированный учет затрат или функциональный учет затрат. Стоимость операций В соответствии с ним сначала определяется стоимость отдельных операций, выполняемых при изготовлении и сбыте продукции, затем для каждой операции подбирается соответствующая база распределения, с помощью которой в итоге вычисляется стоимость продукции.

Разнесение по объектам затрат Представление финансовых результатов В результате расчета модели автоматически формирует в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности МСФО основные прогнозные финансовые отчеты: Баланс, Отчет о прибылях и убытках, Кэш-Фло. Каждый из отчетов может быть детализирован по контрагентам, ресурсам, а также в разрезе сквозных процессов. Детализация Кэш-Фло в разрезе ресурсов и контрагентов Дополнительную аналитику предоставляют также таблицы с детальными данными по стоимости ценам приобретения и реализации , обороту объемом закупок, расходу, потерям и остаткам ресурсов по периодам, данным по общим издержкам, амортизации, заработной плате до разнесения и пр.

Финансовый и инвестиционный анализ предоставляет возможность использовать для анализа встроенные прогнозные финансовые показатели ликвидности, деловой активности, финансовой устойчивости, рентабельности. Дополнительно к ним обеспечивает анализ длительности финансового и операционного циклов, факторный анализ рентабельности собственного капитала модели , прогнозирует уровень угрозы банкротства -модель Альтмана.

Технологии проведения сессии стратегического планирования Цели семинара-практикума: Изложить основы методики стратегического анализа деятельности компании, унифицировать понятийный аппарат и инструментарий оценки. Определить основные направления планирования деятельности в компании и отработать приемы эффективного моделирования. Программа 1. Стратегическое планирование - как ядро сбалансированного управления.

Дисциплина «Моделирование бизнес-процессов», являясь отражением тенденций развития виды нотаций моделей бизнес-процессов и соответствующие программные средства; подход на уровне бизнеса ( цепочки создания ценности, их построение и Стоимостный анализ (Activity Based Costing).

Определены условия угрозы, противоречия, перспективы и модели перехода сферы товародвижения в постиндустриальное, цифровое пространство. Проведен анализ цепочки создания ценности товара от производителя до потребителя. Выявлены основные тенденции, присущие цифровой трансформации: Построена П-образная модель хозяйственной деятельности предприятия, в основе которой технологии, являющиеся драйверами цифровизации.

Кольган М. Ростов-на-Дону , кандидат экономических наук Ключевые слова: Современные процессы организации взаимодействия в цепочках товародвижения во многом определяются степенью информатизации последних. В зависимости от этого можно выделить два диаметрально противоположных подхода к организации отношений в системах товародвижения, обслуживающих цепочки добавленной стоимости.

Процессный подход к управлению ИТ. Эталонные модели

Роберт Каплан, Дейвид Нортон Источник: Цели и показатели данного раздела ССП, как правило, формулируют после разработки финансовой и клиентской составляющих. Именно такая последовательность позволяет предприятиям ориентировать параметры внутренних бизнес процессов на те из них, которые позволяют решить задачи клиентов и акционеров1. Большинство организаций концентрируют свои усилия на совершенствовании существующих операционных процессов. Для создания ССП мы рекомендуем определить полную стоимостную цепочку внутренних бизнес процессов.

Традиционная система основное внимание уделяет контролю и совершенствованию существующих центров ответственности и подразделений.

Вычисление стоимостных затрат бизнес-процессов. Тема 8. . Современные методы построения моделей бизнес-процессов. 2. Этапы .. Как выглядит цепочка создания ценности процесса технологического присоединения .

За девять месяцев первой программы Школы управления участники провели 7 сессий, всего 42 рабочих дня. Слушателями программы стали более ста участников, представляющих кадровый резерв корпораций, а также двух вузов — Московского авиационного института и Южно-Уральского государственного университета. По итогам программы Школы управления подготовлены решения по трансформации систем управления корпорациями для перехода на бизнес-модель жизненного цикла, разработаны проектные решения для задач, поставленных в приоритетных проектах корпораций.

В рамках целевого обучения резервистов в процессе решения ими практических задач подготовлен кадровый резерв для работы в проектах и программах корпораций, который в перспективе сможет получить новые назначения в рамках корпорации. Как это было Ключевой образовательной технологией работы в Школе управления стали проектно-аналитические сессии, в ходе которых команды корпораций и университетов работали над проектами в рамках приоритетных задач корпораций.

Проектные команды сформировали требования к трансформации систем управления, а также разработали дорожную карту перехода на бизнес-модель жизненного цикла. Помимо межкорпоративных проектно-аналитических сессий в программу вошли целевые курсы по управленческим технологиям программно-проектное управление, - , и др. Рассчитываю, что полученные знания вы принесете на свои заводы, и чтобы жажда гейтовой системы заставила вас произвести те изменения, которые необходимы на наших верфях.

Важная ценность программы — участие первых лиц корпораций, которые в течение всей программы были включены в работу, присутствовали на всех промежуточных защитах, где давали обратную связь и выступали не только с экспертной оценкой, но и принимали во внимание то, что команды предлагали поменять в работе корпорации. На итоговой сессии участники Школы управления представили руководителям доклады по результатам работы над своим проектом.

Думаю, что несмотря на то, что сегодня заключительная сессия — работа по этим проектам не заканчивается, а только начинается.

Стоимостной инжиниринг в ПАО «Газпром нефть»: текущая ситуация и перспективы развития

Процесс идет очень медленно, часто возникают непредсказуемые трудности. Идентификацию бизнес-процессов целесообразно начинать с построения модели верхнего уровня [4]. Возможно использовать два подхода к идентификации бизнес-процессов. Первый подход заключается в анализе и описании всех действий конкретных сотрудников и в дальнейшей классификации полученной информации.

На верхнем уровне можно выделить несколько групп бизнес-процессов в зависимости от выбранного метода классификации. Наиболее оптимальный вариант классификации:

Стоимостная цепочка внутренних бизнес-процессов 4 Модель стоимостной цепочки помогает определять те виды деятельности.

С учетом такого разнообразия офисов одно из следствий узкого подхода состоит в том, что понятие"офисная ИС" теряет смысл. В самом деле, ИС заводоуправления имеет мало общего с ИС министерства иностранных дел или издательского дома. Делается вывод: Если же общим для таких ИС является поддержка документооборота а это, в общем случае, только часть каждой ИС , то именно о ней и о других средствах поддержки рутинных операций с документами нужно говорить как о самостоятельном классе функций и соответствующих средствах автоматизации офиса.

Однако, такая трактовка эквивалентна отказу от рассмотрения многих существующих в реальном проектировании проблем, в частности, проблем системного обоснования целесообразности затрат на то или иное средство автоматизации офиса см. Кроме того, оказывается, что в современных ИС предприятий"офисного типа" сама поддержка документооборота может радикально трансформироваться, чуть ли не исчезнуть. Причины этого могут быть обнаружены при рассмотрении требований , примененного к офису как к предприятию.

Основываясь на том, что в общем случае офис вырабатывает не бумаги, и не траекторию их перемещения, но решения, имеющие ценность для клиента офиса, далее офис будет рассматриваться как полноценное предприятие.

Реинжиниринг бизнес

Модель показателей бизнес-процесса Показатели , предназначенные для измерения качества, результативности и эффективности бизнес-процесса, рекомендуется разделять на следующие группы. Показатели для учёта ошибок, сбоев, дефектов в бизнес-процессе Показатели, отражающие время и своевременность выполнения бизнес-процесса Показатели объёма выхода входа бизнес-процесса, результативность Показатели соотношения входов выходов , эффективность Внутренние показатели бизнес-процесса стоимость, трудоёмкость, автоматизированность и т.

В Бизнес-модели банка [1] содержится более показателей для бизнес-процессов банка, а каждый бизнес-процесс содержит в среднем показателей . Модель информационных систем и баз данных Данная модель играет важную роль для работы ИТ-департамента и разрабатывается в большинстве банков.

Бизнес-процессы в Bitrix24 Модель Алексей Лазаревич генеральный . применяться при бизнес-моделировании, функционально- стоимостном EPC событийная цепочка моделирования бизнес-процессов.

Что такое ? — система управления компанией, содержащая платформу , для моделирования и автоматизации бизнес-процессов компании, систему электронного документооборота, систему управления показателями, и управление проектами, а также другие функциональные модули, которые могут быть приобретены и функционировать как отдельные приложения, так и вместе в едином информационном пространстве.

позволяет построить эффективное взаимодействие сотрудников компании по различным направлениям задачи и поручения, документооборот, регламентированные бизнес-процессы, взаимоотношения и осуществлять оперативный контроль исполнительской дисциплины и улучшение бизнес-процессов с целью повышения качества работы всей компании. Кто работает с ? способна охватить весь персонал компании, и даже вовлечь в работу поставщиков, клиентов и иных заинтересованных лиц.

В компании с работают рядовые сотрудники и линейные руководители, осуществляющие постановку, выполнение и контроль текущих задач в рамках своей деятельности и деятельности своих подчиненных; они запускают и выполняют задачи по бизнес-процессам, работают с документами, показателями и проектами. Руководство компании осуществляет оперативный контроль за качеством выполнения бизнес-процессов, отслеживает показатели эффективности, определяет пути дальнейшего совершенствования деятельности.

Бизнес-аналитики осуществляют улучшение существующих и проектирование новых бизнес-процессов, совершенствуют документооборот, анализируют эффективность деятельности компании. При реализации сложной логики извлечения и обработки информации из базы данных, к работе привлекаются ИТ-специалисты языки , -запросы.

Комплексная бизнес-модель банка: новые решения и практика

Постановка задачи Все большее количество предприятий приходит к пониманию необходимости в проведении проектов, связанных с такими новыми веяниями в управлении, как переход к процессному взгляду на функционирование предприятия, реорганизация и постоянное улучшение процессов, внедрение автоматизированных систем управления и так далее. Реализация подобных проектов требует сбора, накопления, систематизации и анализа информации о предприятии, которая бы позволила получать ответы на следующие вопросы: Каждый сотрудник функционирующего предприятия имеет ответы на некоторые из поставленных вопросов, касающихся его компетенции и сферы деятельности.

Однако для проведения серьезных проектов необходимо собрать в одном месте и в единой методологии форме описания полную информацию о деятельности всех подразделений и их сотрудников.

Методы оценки потенциала увеличения стоимости бизнеса. Чаще всего зависимость примерно пропорциональная: при росте стоимости бизнеса компании В данной статье под стоимостью бизнеса понимается стоимость цепочки За основу расчетов следует брать некую расчетную модель, где в .

Структура предприятия Сущность работ Консалтинг - вид услуг в области подготовки рекомендаций по решению проблем, возникающих перед компанией, а также при необходимости по организации и управлению решением этих проблем. Бизнес-консалтинг - консалтинг по вопросам хозяйственно-финансовой, экономической и инвестиционной деятельности, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании, ведения и развития бизнеса, исследования и прогнозирования рынков сбыта, движения цен и т.

Управленческий консалтинг - это консалтинг по решению совокупности проблем, связанных с формированием, реорганизацией и функционированием системы управления компанией. И -консалтинг - это консалтинг в области информационных технологий, в т. Организационное развитие - непрерывный процесс реорганизации системы управления, включающий оптимизацию и реинжиниринг бизнес-процессов и процессов управления, совершенствование функциональной и организационных структур и комплекс вопросов управления персоналом.

Реинжиниринг бизнес-процессов - фундаментальное переосмысление и радикальное переконструирование бизнес-процессов для достижения максимального эффекта производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности, оформленное соответствующими организационно - распорядительными и нормативными документами. Оптимизация бизнес-процессов - частичное совершенствование существующих бизнес-процессов за счет ликвидации их явных недостатков информационные петли, дублирование функций и т.

Программа концепция реинжиниринга бизнес-процессов - документ планового характера, включающий перечень, содержание, сроки, результаты и состав исполнителей работ по реинжинирингу. Проект как совокупность мероприятий - процесс функционирования временного виртуального предприятия, предназначенного для создания уникальных продуктов или оказания услуг.

РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В ОРГАНИЗАЦИИ КАК ИНСТРУМЕНТ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Банникова Н. АГРУС, Бьерн А. Инструменты совершенствования. Елиферов В.

Потребитель – центр организации устойчивого бизнеса, а управление отношениями с бизнес-стратегия как модель, направление долгосрочных действий для достижения потребителями); процессы (реинжиниринг бизнес-процессов); . Вместо размещения в конце стоимостной цепочки ( product push).

ВВЕДЕНИЕ Сегодня каждая компания стремится улучшить качество, сократить производственный цикл, увеличить производительность и объем выпускаемой продукции, а также снизить затраты на бизнес процессы. Для создания составляющей внутренних бизнес-процессов ССП следует определить полную стоимостную цепочку внутренних бизнес-процессов. Оценка стоимостных цепочек начинается с внутреннего анализа фирмы и затем выводится во внешний конкурентный анализ системы издержек отрасли.

Он заканчивается интеграцией этих двух анализов для определения, создания и потенциального поддержания конкурентного преимущества. Помимо основных видов деятельности формирования рынков, производства и доставки продуктов или услуг и продажи их клиентам стоимостная цепочка охватывает второстепенные, или вспомогательные, функции: Модель стоимостной цепочки помогает определять те виды деятельности, в которых компания планирует превзойти соперников и обеспечить себе устойчивое конкурентное преимущество.

Целесообразно также оценить каждый процесс стоимостной цепочки с точки зрения модели расчета затрат по видам деятельности. Это позволяет выявить процессы, осуществляемые с затратами, более низкими, чем у конкурентов источник конкурентного преимущества , и имеющие невыгодное соотношение издержек. Для компаний, реализующих стратегию дифференциации, модель дает информацию, оправдывает ли новая ценность, возникшая в данном процессе, повышенные затраты на создание и доставку товаров и услуг с особыми характеристиками [4].

§ 6.3.3. ИНСТРУМЕНТЫ МЕНЕДЖЕРА

Модель описывает организационную структуру компании. - . Диаграмма типов информационных систем. Модель описывает структуру информационных систем, используемых в компании. Модель"Диаграмма целей" - применяется для описания стратегических целей компании, их иерархической упорядоченности, а также связей целей с продуктами и услугами, производимыми компанией и бизнес-процессами, поддерживающими их производство рис. Модель"Диаграмма целей" - .

Рассмотрим каждую из трех основных составляющих дан-ной модели. Инновационный процесс стоимостной цепочки внутренних бизнес- процессов.

Модель описывает организационную структуру компании. Диаграмма типов информационных систем Модель описывает структуру информационных систем, используемых в компании. Модель"Диаграмма целей" — применяется для описания стратегических целей компании, их иерархической упорядоченности, а также связей целей с продуктами и услугами, производимыми компанией, и бизнес-процессами, поддерживающими их производство см.

Рисунок 2 6. Данная модель часто применяется для построения дерева бизнес-процессов компании см. Рисунок 2 7. Модель"Диаграмма окружения процесса" - позволяет описать окружение или границы бизнес-процесса, показывая его входы, выходы, поставщиков и клиентов см. Рисунок

Как делают золотые цепочки. Производство цепочек из золота